交換 /返品は商品お届け後７日以内にお申し込みいただき、

３０日以内に最初のパッケージのまま本社に届いた商品に限って、

商品の状態を確認した後行われます。

お届けした商品に瑕疵がある場合や、

提供された情報と商品の状態が違う場合には

申し訳ない気持ちで交換/返品を無料で行っています。

商品の瑕疵がない場合には往復送料が発生します。

交換 /返品が不可能の商品

－試着や商品の毀損などによって商品の価値が喪失された場合

－時間の経過によって商品の価値が著しく減少した場合

－お客様のご希望によって変更された場合

（ 広幅/甲高/素材の変更/ヒールの高さ変更）

－瑕疵ではない理由で交換 /返品を申請した場合

－外部に修繕の痕跡がある場合

－交換 /返品の時間が過ぎた場合

瑕疵ではない場合

－画面の明るさや解像度の差によって発生する商品のカラーの違い

－天然皮の特性上現れるストレッチマーク、

筋、班点、皴、細微なギス

－消去されてない細微な抜き糸

－細微な縫い目のずれ

－最初の皮の匂い

サイズの不正確

－オプションの変更のない未着商品に限って可能です。

同じ商品に1回交換できます。

－サイズ交換の際、往復送料はお客様の負担になります。

－交換後の再交換や返品はできませんのでご注意ください

交換/返品申請

hello@enluniq.com

商品をお送りになる住所

ソウル 特別市 城東区 トゥクソム路 11ギル８，1F

+82.70.8806.8866

交換/返品送料

片道 3,500円 / 往復 7,000円