交換 /返品は商品お届け後７日以内にお申し込みいただき、

３０日以内に最初のパッケージのまま本社に届いた商品に限って、

商品の状態を確認した後行われます。

お届けした商品に瑕疵がある場合や、

提供された情報と商品の状態が違う場合には申し訳ない気持ちで交換/返品を無料で行っています。

商品の瑕疵がない場合には往復送料が発生します。

交換 /返品が不可能の商品

－試着や商品の毀損などによって商品の価値が喪失された場合

－時間の経過によって商品の価値が著しく減少した場合

－お客様のご希望によって変更された場合

（ 広幅/甲高/素材の変更/ヒールの高さ変更）

－瑕疵ではない理由で交換 /返品を申請した場合

－外部に修繕の痕跡がある場合

－交換 /返品の時間が過ぎた場合

瑕疵ではない場合

－画面の明るさや解像度の差によって発生する商品のカラーの違い

－天然皮の特性上現れるストレッチマーク、筋、班点、皴、細微なギス

－消去されてない細微な抜き糸

－細微な縫い目のずれ

－最初の皮の匂い

サイズの不正確

－オプションの変更のない未着商品に限って可能です。

同じ商品に1回交換できます。

－サイズ交換の際、往復送料はお客様の負担になります。

－交換後の再交換や返品はできませんのでご注意ください

交換/返品申請

hello@enluniq.com

商品をお送りになる住所

ソウル 特別市　城東区 トゥクソム路 11ギル８，1F

+82.70.8806.8866

交換/返品送料

片道 3,500円 / 往復 7,000円